Ufo – po polsku NOL, czyli niezidentyfikowany obiekt latający. Za tym określeniem kryje się coś, co widziane było przez niewielu jeśli wierzyć ich opowieściom. Małe zielone ludziki z dużymi głowami oraz czerwone oczy – to standardowy opis ufoludka. Relacje świadków, mówiące o bliskich spotkaniach odnotowywane są na całym świecie. Wydawać by się mogło, że władze dzielą przez dwa wszystkie te relacje, natomiast tajemnicą nie jest, że tacy gracze jak NASA czy FBI już od dawna w strukturach swoich organizacji mają oddziały zaangażowane w zbieraniu informacji na podobne tematy. Z …

Upał, który od kilku dni nam towarzyszy podoba się chyba tylko wielbłądom i krokodylom. Bo nam – ludziom, sprawia on raczej więcej trudności aniżeli przyjemności. Niestety, jesteśmy na niego skazani i właściwie nic nie możemy na to poradzić.

Zadowolenia klienta jest głównym wskaźnikiem pozwalającym przewidzieć przyszłe zachowania konsumenckie odbiorców Twoich usług. Powszechnie wiadomo, że klient zadowolony to klient lojalny. „Umiarkowane zadowolenie” to za mało, satysfakcja osób, które budują nasze dochody, musi być pełna, bowiem tylko wtedy nasz odbiorca będzie powracał. Przywiązanie klienta można osiągnąć, poprzez stałe ulepszanie swoich usług. Ważne jest to, żeby wysiłki dążące do poprawy nie były chaotyczne, trzeba dokładnie wiedzieć, co ma największe znaczenie dla Twojej grupy docelowej. Jak zdobyć wiedzę o potrzebach klienta? Jak dowiedzieć się, co buduje lojalność naszych odbiorców?
Podstawowym narzędziem badawczym pomocnym …

O swoim własnym kącie – małym czy dużym, marzy większość z nas. W końcu, o wiele łatwiej i przyjemniej jest mieć, gdzie wracać i chować się, kiedy świat wokół, zwyczajnie nas nie zachwyca. Decyzja o kupnie czy też wybudowaniu własnego lokum do łatwych jednak nie należy. Przede wszystkim bowiem dlatego, że musimy się określić, gdzie chcemy spędzić całe swoje życie? Z jakim miejscem się związać? Z miastem czy z wsią?

Mam wrażenie, że moda atakuje mnie z każdego kąta. Ostatnio stała się wyjątkowo natarczywa, najbardziej wyrazista, o zgrozo, rozprzestrzeniła się wśród dzieci. Supermodne siedmiolatki przyprawiają mnie o dreszcze i to bynajmniej  nie te przyjemne.